Política de Privacidad
Datos que recogemos
Identificadores (nombre, email, teléfono), datos de reserva (ciudad, horario) y métricas técnicas mínimas. No tratamos categorías especiales.
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Cuando la ley lo exige, solicitamos tu consentimiento explícito antes de activar cualquier almacenamiento no esencial.
Finalidades y base legal
Prestación del servicio, facturación y soporte (ejecución contractual); comunicaciones esenciales (interés legítimo); cumplimiento legal.
Ejecución del contrato
Gestionar tu cuenta, reservas, envíos y cobros necesarios para el servicio.
Interés legítimo
Mejorar seguridad, prevenir fraude y realizar métricas agregadas sin identificación directa.
Consentimiento
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Obligación legal
Conservar documentos y atender requerimientos de autoridades conforme a la normativa aplicable.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Puedes ejercerlos escribiendo a [email protected].
También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente.
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- Verificación: podremos pedir información para confirmar tu identidad y proteger tu privacidad.
- Gratuidad: el ejercicio de derechos es gratuito salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
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Conservamos datos mientras exista relación contractual y durante plazos legales de archivo.
Criterios: naturaleza del dato, obligaciones legales, necesidad operacional y expectativas razonables del usuario.
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Contacto del responsable
Ventaris Studios · [email protected] · +34 910 123 456 · España.
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